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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，儿童票的座别、到站应与成人车票相同。

答案：B

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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定,双方在处理投诉时须注意个人隐私问题，在征得所涉( )同意后方可向另一方披露旅客个人信息 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-32b8-c028-c1c06dea5d03.html
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《中国铁路上海局有限公司车站旅客厕所“星级”评定办法（试行）》（上铁客〔2018〕105号）规定：旅客厕所设备条件或卫生条件未达到一星级标准的为无星级厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6490-c028-c1c06dea5d21.html
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上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知（客管函〔2016〕129号）规定，旅客提前乘车，列车办理补签一律按规定核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7fe8-c028-c1c06dea5d26.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，“超过”、“大于”、（）、“不够”——不包括本数。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，高速铁路站台两端应按规定设置防护设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7fe8-c028-c1c06dea5d16.html
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上海铁路局关于公布客运车站同城目录的通知（上铁价函〔2016〕1493号）规定，芜湖站和弋江站是同城车站。
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中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客在检票进站前出具“挂失补车票”后，原车票失效，不能作为（ ）的凭证。
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《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车站发现旅客误乘时，应编制客运记录以（ ）将旅客运送至正当到站。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载，作为下次乘车的依据。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，儿童票的座别、到站应与成人车票相同。

答案：B

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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定,双方在处理投诉时须注意个人隐私问题，在征得所涉( )同意后方可向另一方披露旅客个人信息 。

A. 旅客

B. 对方

C. 车站

D. 內地运输企业或港铁公司

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上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知（客管函〔2016〕129号）规定，旅客提前乘车，列车办理补签一律按规定核收手续费。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，“超过”、“大于”、（）、“不够”——不包括本数。

A. “小于”

B. “不满”

C. “不足”

D. “以后”

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，高速铁路站台两端应按规定设置防护设施。

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上海铁路局关于公布客运车站同城目录的通知（上铁价函〔2016〕1493号）规定，芜湖站和弋江站是同城车站。

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中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客在检票进站前出具“挂失补车票”后，原车票失效，不能作为（ ）的凭证。

A. 实名制验证

B. 实名制验证、改签

C. 实名制验证、改签、退票

D. 实名制验证、改签、退票及乘车

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车站发现旅客误乘时，应编制客运记录以（ ）将旅客运送至正当到站。

A. 最快的列车

B. 最近的列车

C. 条件最好的列车

D. 最方便的列车

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载，作为下次乘车的依据。

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