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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用( )划消。

A、“*”

B、“#”

C、“\”

D、“/”

答案:B

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上海铁路局关于公布《客运车站无票人员补票考核管理办法》的通知(上铁客〔2014〕92号)规定,根据现场实际情况,站段每月千人上车补票率低于( )为合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-3a88-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处发售()等各种车票。
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《转发铁道部运输局关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》(客函〔2010〕320号)规定,各类显示屏显示欢迎词时,字体颜色均为黄色。
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《铁路交通事故调查处理规则》规定,发生人员伤亡的事故,按死亡统计的有()。
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,一类从业人员防暑降温饮料费标准( )元/月
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,车站发生火灾或爆炸时,车站工作人员要协助公安人员维持现场秩序,保护事故现场。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,恶劣天气下,车站公安派出所应协助客运部门维护好售票、候车、乘降等秩序。
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《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定:张某亲戚购买的硬座车票,张某把亲戚安排在自己值乘的硬卧车厢,他的行为属于()。
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。
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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,跨境列车( )全程对号发售,不发售无座车票。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用( )划消。

A、“*”

B、“#”

C、“\”

D、“/”

答案:B

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上海铁路局关于公布《客运车站无票人员补票考核管理办法》的通知(上铁客〔2014〕92号)规定,根据现场实际情况,站段每月千人上车补票率低于( )为合格。

A. 5‰

B. 6‰

C. 7‰

D. 8‰

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处发售()等各种车票。

A. 学生票

B. 残疾军人票

C. 乘车证签证

D. 电子客票

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《转发铁道部运输局关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》(客函〔2010〕320号)规定,各类显示屏显示欢迎词时,字体颜色均为黄色。

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《铁路交通事故调查处理规则》规定,发生人员伤亡的事故,按死亡统计的有()。

A. 事故中失踪

B. 7日内死亡

C. 7日后死亡

D. 自杀

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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,一类从业人员防暑降温饮料费标准( )元/月

A. 60

B. 100

C. 120

D. 150

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,车站发生火灾或爆炸时,车站工作人员要协助公安人员维持现场秩序,保护事故现场。

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,恶劣天气下,车站公安派出所应协助客运部门维护好售票、候车、乘降等秩序。

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《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定:张某亲戚购买的硬座车票,张某把亲戚安排在自己值乘的硬卧车厢,他的行为属于()。

A. 以职权谋私

B. 以票谋私

C. 粗暴待客

D. 以车谋私

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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7818-c028-c1c06dea5d05.html
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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,跨境列车( )全程对号发售,不发售无座车票。

A. 內地段

B. 香港段

C. 广深港高铁线

D. 广州南至香港边境站

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