中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知（客管函〔2018〕230号）规定：作业人员应熟练地掌握音视频记录仪的（），在使用中注意方式方法，避免因使用音视频记录仪不当引发旅客投诉。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，（）构成全部运输费用。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，所指客运运价包括（）、包裹运价。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据（），制定本规则。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，（）、“以外”、“以前”、“以后”——均包括本数。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，“超过”、“大于”、（）、“不够”——不包括本数。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，除另有规定者外，本规则是计算国家铁路的（）运输费用的基本依据。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，特定运价包括（）等运价的计算。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向（）提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，国家铁路的（）的尾数保留至角。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，旅客和行李、包裹的票、运价里程，以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。