中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知（客管函〔2018〕230号）规定：对涉旅客失信行为、旅客伤害或关系旅客和工作人员权益的，音视频内容保存期限一般应不少于1年。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，除另有规定者外，《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）是计算国家铁路的旅客、行李、包裹（）的基本依据。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，对在铁路局管内运行的旅客列车的票、运价，可根据具体情况，赋予铁路局（）的权力。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，经国务院铁路主管部门商（）同意，特殊区段可实行特殊运价。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，客运杂费由（）规定。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，国家铁路的旅客票价率和行李运价率由（）拟定，报国务院批准。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，（）构成全部运输费用。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，所指客运运价包括（）、包裹运价。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据（），制定本规则。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，（）、“以外”、“以前”、“以后”——均包括本数。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，“超过”、“大于”、（）、“不够”——不包括本数。