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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:列车和到站对查验中发现的票、证、人不一致情况,应认真汇总。
《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定: 普速列车在始发站,由列车员在车门验票的同时进行实名制查验,对票、证、人不一致的拒绝乘车,并及时通知车站站台工作人员。
《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:持减价优惠(待)票的旅客,需同时核对购票时使用的有效身份证件原件和符合优惠票规定的减价优惠(待)凭证。
《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:本局开行的旅客列车均实行车票实名制。
《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:铁路内部工作人员乘车时,可不进行实名制查验。
《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:接送站人员未按规定正常办理出站手续,再次向车站提出办理接送站服务手续时,车站服务台工作人员原则上应不予办理。
《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:原则上每位重点旅客只能有一名亲友办理接送站服务手续,确因特殊情况需有多名亲友接送站时,车站应确认情况后酌情予以办理。
《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:车站原则上只对确需亲友协助进出站的重点旅客提供接送站的服务项目。
《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:客运车站对重点旅客接送站服务,可以采取要求接送站人员抵押身份证件、交付抵押金等做法。
《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:车站遇客流高峰或突发应急情况时,可根据情况暂停办理接送站服务项目,但应指派工作人员协助重点旅客进出站。
