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2022年上海局高铁客运题库全
2,909
判断题

《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,为旅客代办车票收取好处费或收钱不补票、利用回收车票等谋取私利的行为属于以职权谋私类客运服务质量问题。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A
2022年上海局高铁客运题库全

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单选题

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:经实名制系统验证后进入候车区域的旅客如需离开,应在复位口办理车票复位手续,再进入候车区域时,可不再进行实名制验证。

单选题

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:采取系统验证的车站均应设置验证复位通道,有多个验证通道的车站,应单独设置复位通道;仅一个通道的车站,复位通道和验证通道可合设。

单选题

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:采取人工验证方式的车站在对旅客进行验证后无须加盖验票讫章。

单选题

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:验证检票人员凭工号和密码登录验证系统,对旅客进行实名制车票验证确认后,应在车票上加盖验票讫章。

单选题

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:车站对每个验证检票人员设一个工号、每个验证检票口设一个验票讫章号,并统一编号。

单选题

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:验证发现假票的,交铁路公安部门处理。

单选题

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:系统验证时对不能自动识读的车票,工作人员应采取手工输入21位车票识别码,人工辨别车票真伪。

单选题

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:到站出口处应严格执行验票出站制度,加强对旅客违章行为的查堵,同时根据出站客流情况,合理安排作业人员组织对到达旅客进行票、证、人一致性的抽验,抽验比例应不低于出站旅客的10%。

单选题

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:对拒不提供本人有效身份证件原件;使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致;成年人旅客持()的均视为票、证、人不一致。

单选题

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:对拒不提供本人有效身份证件原件;使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,();成年人旅客持儿童票的均视为票、证、人不一致。

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