《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁小型车站：指办理动车组列车客运业务，建筑规模为（）的高速铁路（含客运专线）车站。

《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，维护单位制定日常巡检制度和设立( )小时值班电话,及时响应和处置客运设备故障。

《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，（ ）是客运专用设备的管理责任主体。

《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，移动作业终端不包括（ ）。

《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，客运设备维护单位科学合理设置（）和配置备品备件。

《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，铁路局集团公司客运部门应从源头上加强客运设备的（）。

《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，客运使用设备是指除客运专用设备外，由（）的部门管理的设备设施。

《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，按照铁路专业分工,将与客运生产组织、旅客安全和服务质量直接相关的设备设施分为客运（）设备和客运使用设备。

《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，客运设备管理工作应围绕以旅客为中心,本着让旅客（）的目标。

《铁路交通事故调查处理规则》规定，行包、邮件装卸作业耽误列车认定为（）。

《铁路交通事故调查处理规则》规定，应停车的客运列车错办通过，定（）。