《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，集装件外包装、施封破损或集装件短少的，凭（）或现场检查，核实现状，办理交接。

《铁路客运站找零备用金使用管理办法》（上铁收〔2018〕35号）规定，窗口找零备用金跨班使用时，使用（ ）登记交接。

《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，铁路局集团公司应通过自动采集和分析客运设备运行状态信息，实现客运设备全生命周期管理，保障高效运行。

《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，客运设备维护管理考核机制仅对设备主管单位的维护质量进行考核。

《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，铁路局集团公司应根据客运设备特点和使用频率，结合使用年限，科学制定维修保养计划，并严格落实。

《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，站名大字属于客运静动态标识。

《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，客运电梯是指铁路客运车站为旅客服务的电梯, 包括基坑、 集水井、 垂直电梯井道以及相关附属设备设施。

《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，客运管理设备主要包括作业终端。

《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，实名制验证设备设施属于客票设备。

《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，铁路局集团公司应加强对客运设备的( )等检查，强化维护管理，提升客运设备维护质量。

《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，使用和维护人员应熟练掌握客运专用设备和客运使用设备的（ ）等