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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号）规定：乘车码仅限本人使用，旅客从（）、（）、（）视为完成一次全程旅行。根据旅客正常的入、出闸记录确定旅客乘车区间，使用乘车码乘车默认乘坐二等座，按照二等座票价从旅客冻结预授权金额中扣减相应票款。
《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号）规定：每名旅客仅可开通一个“铁路 e 卡通”账户。旅客“铁路 e 卡通”账户不得转借，因账户（）等原因被他人冒用的，一切责任由账户所有人自行承担。
《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号）规定：业务有关车站负责现场组织与后续业务处理工作，具体为（）、售票后台统计和账务处理等，并牵头车站相关设备维护工作。
《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号）规定：旅客乘车扫码出站后，如需打印报销凭证，应自乘车之日起 （）内，持注册时使用的二代居民身份证原件到开通“铁路 e 卡通”业务的车站自动售票机办理。
《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号）规定：持“铁路 e 卡通”进站时，账户内余额不得少于（），账户内余额不足时不能扫码进站。
《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号）规定：资金充值，即旅客通过绑定的银行借记卡（中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行）向“铁路 e 卡通”账户转入一定金额，具体资金限额以（）要求为准。
《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号）规定：按照中国人民银行对电子二类户的要求，凡年满（）区间具有完全民事行为能力的中国公民可凭本人有效二代居民身份证信息申办。
《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号）规定：“铁路 e 卡通”是由中铁银通支付有限公司发行的新一代中铁银通卡的（），不配发实体卡片。
《中国铁路上海局集团有限公司客运站段标准化规范化建设实施办法》（上铁客〔2019〕279号）规定，通过专业指导、重点培育等方式，打造有（）、有影响力的标准化规范化客运站段的示范单位。
《中国铁路上海局集团有限公司客运站段标准化规范化建设实施办法》（上铁客〔2019〕279号）规定，综合考评得分低于（）的站段，为标准化规范化建设不达标站段。
