旅客列车脱轨，耽误本列车1.5h，属于铁路交通一般（）事故。

人工准备进路实行一人作业两次检查确认或两人作业一人检查确认。

发车待列车会让，始发或停车再开的列车起动后，助理值班员即可离开接发其他列车。

确认列车完整到达时，能通过设备确认列车完整到达的通过设备确认，不能通过设备确认的指派人员现场确认。

列车同时到发，助理值班员不能兼顾时，应先接后发。

运行速度超过120km/h及其以上的列车接车时，邻线停有列车、车列，不准站在所接列车与邻线列车、车列之间接送列车。

接车时，助理值班员与列车之间无其他列车时，可隔1～2股道或站在最靠近列车的站台上适当位置立岗。

处于分散自律模式下的车站，除在站办理旅客或通勤人员乘降的旅客列车外，助理值班员可不出务立岗接送其他列车。

处于非常站控模式下的车站，助理值班员须及时出务立岗接送列车（包括不挂车的单机、重型轨道车）。

办理客运业务的旅客列车，在设有助理值班员的车站，应使用手信号发车（动车组除外）。

半自动闭塞及自动站间闭塞区段，在车站发生机车信号不上码时，司机汇报车站值班员（列车调度员），车站值班员（列车调度员）通知电务登记处理。