《铁路旅客运输管理规则》规定，本规则是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和关系的依据。

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，办理赔偿的期限，自受理赔偿要求次日起至填发“赔通”之日止为（）个工作日。

《铁路旅客运输服务质量规范》第7.5条规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（ ）及以上的停车站锁闭厕所。

《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为6日，逾期6日，违约金比率为（）%。

《铁路技术管理规程》中规定，铁路信号绿色表示（）。

《铁路旅客运输规程》中规定，如将国家禁止、限制运输的物品或危险品伪报其他品名托运时，在发站取消托运，在中途站停止运送（在列车上发现危险品交前方停车站），均通知有关部门和托运人处理，已收运费不退，按（）另行补收运输区段的运费及保管费。

《旅客运输管理规则》中规定，终到站提前（）mi错锁闭厕所。

《铁路客运运价规则》第二十四条规定，铁路按保价运输的行李保价费，按声明价格的（）计算。

《铁路旅客运输规程》第5条规定，（ ）是不包括本数的用语。

《铁路旅客运输规程》第八十条规定，行李、包裹超过规定的运到期限运到时，违约金最高不超过运费的（ ）%。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序，保证（）。