《空调列车服务质量规范》列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致举手礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

《铁路旅客运输办理细则》中规定，带入车内的猫、狗等宠物，应安排在（）由旅客自己照看。

<>第十四条规定，定期就医乘车证一年填发一次，有效期间为（ ）个历年。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间运行（）时，硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位，洗面灯开关置于开位；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车内的验票工作由（ ）负责组织实施。

《铁路旅客运输规程》第21条规定，持（ ）可购买半价票。

《铁路旅客运输规程》第10条规定，承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，（）地为旅客服务。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（ ）号卧铺下，软卧车定位放置在（ ）号卧铺下。

《铁路旅客运输规程》中规定，旅客可携带初生雏（）乘车。

《铁路旅客运输规程》第57条规定，铁路行李包裹运输合同是指承运人与托运人、收货人之间明确行李、包裹（ ）关系的协议。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车（）禁止吸烟。