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单选题
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，争议单位提出裁定申请，主管铁路局集团公司应在（）日内提出裁定意见，未按时提出时，维持原来定责不变。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，广播员必须具备有（）客运服务工作实践。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车晚点（ ）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因，预计晚点时间。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，运价不同的物品混装为一件时，按其中（）的计算。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车运行，原则上以开往（）方向为上行。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，有多条直达列车径路的，按（）计算。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，对旅客的遗失物品应（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》第20条规定，毕业生凭（）可买一次学生票。
单选题
《铁路旅客运输规程》第六十五条规定，包裹分为（ ）类。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，车站对进出站的旅客和人员应验票，列车对乘车旅客应（）。
