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单选题
《动车组列车服务质量规范》第3.3条规定，动车组乘务人员对列车安全设备设施要求（ ）、知性能、会使用。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为9日，逾期3日，违约金比率为（）%。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，警示带印有反光材料制作的“（）”字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，站车广播员每年培训时间不得少于（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，对普通大、中专院校录取的新生，凭（）可买一次学生票。
单选题
《动车组列车旅客运输管理办法》第29条规定，列车要通过广播、图形标志、电子显示屏、文字提示等形式向旅客广泛宣传环境保护和（ ）规定，提示旅客不得随意丢弃杂物。
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《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高（）的儿童，应当购买儿童票。
单选题
《铁运旅客运输规程》中规定，新闻图片和中、小学课本属于（）类包裹。
单选题
《铁路客运运价规则》中规定，行李运价里程，按行李（ ）计算。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，学生证未按时办理学校（）的，不能发售学生票。
