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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前( )分钟锁闭厕所。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》:第三十三条 在铁路旅客运输过程中遇有急病、( )的旅客时,车站、列车应当尽力予以救助,其救助程序参照本办法相关规定办理。
《铁路行李包裹损失处理规则》行包损失分()类
《动车组列车服务质量规范》第5.6条规定,动车组列车有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内;无清洁柜的( )。
《铁路客运输管理规则》中规定,运输途中,站、车发现无签货,应查清到站,补拴货签或编制记录,运至()。
《铁路旅客运输规程》第五十九条规定,( )自承运人接收行李、包裹并填发行李票、包裹票时起成立,到行李、包裹运至到站交付给收货人止履行完毕。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,各车厢紧急制动阀有包封,印有“( )”警示标志
《铁路旅客运输规程》第一百一十二条规定,发生旅客人身伤害或急病时,( )应会同公安人员勘察现场,收集旁证、物证,调查事故发生原因,编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。
《铁路旅客运输规程》中规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或()以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。
《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为8日,逾期5日,违约金比率为()%。
