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单选题
《铁路旅客运输规程》中第80条规定，违约金最高不超过运费的（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》第五条规定，列车运行以北京时间为准，从（ ）计算，实行24小时制。
单选题
《铁路技术管理规程》中规定，按规定速度运行用（ ）色的信号灯表示。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务备品齐全，干净整洁，（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车卧具定位放置在（ ）号卧铺下。
单选题
《铁路劳动安全》中规定，当人站在地面上或其他接地体上，人体某一部位触及一相带电体时，电流通过人体流入大地，称为（）触电。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对旅客的配合与支持应表示（）。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，包裹运价里程按（）计费。
单选题
《铁路运输管理规则》中规定，旅客列车乘务组在本段出乘时，（）应摘抄有关电报、命令、指示。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，发售软座客票时最远至本次列车（）。
