《动车组列车服务质量规范》第6.4.5条规定，动车组列车终到洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（手）池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。

《铁路旅客运输办理细则》中规定，遗失物品中国家禁止或限制运输的物品、机要文件（）物品外，均不能办理转送。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门（）。

《铁路旅客运输办理细则》中规定，换发代用票时，补收的差额票价填写在代用票补收栏内，收回的原票随代用票（）联上报。

恐怖活动组织是指为（）而组成的犯罪集团。

《铁路旅客运输服务质量规范》（普速）中规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（）及以上的停车站锁闭厕所。

《铁路旅客运输规程》第5条规定，的承运人：与旅客或托运人签有运输合同的（）。

《铁运旅客运输办理细则》中规定，行李、包裹上的铁路货签应与行李、包裹托运单及行李、包裹内容相符，不得（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.1条规定，使用（ ），表达准确，口齿清晰。

《铁路旅客运输规程》第五十二条规定，（ ）不能凭法规规定的持枪证明佩带枪支子弹乘车。

《铁路旅客列车消防安全管理规定》第四十四条规定，对查获或旅客交出的易燃易爆危险品应由乘警做好登记，（ ）处理。