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单选题
《动车组列车服务质量规范》第3.7条规定，动车组列车上安全标志设置齐全、规范，符合标准。采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，（ ）旅客遵守安全乘车规定。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》第123条规定，鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易燃物品应立即（ ）。
单选题
《铁路旅客运输规程》第二条规定，适用于（）旅客和行李、包裹公共运输。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》第一百条规定，包车人在使用途中要求缩短使用时，（ )。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规程，违约金最高不超过运费的（）。
单选题
《铁路旅客列车消防安全管理规定》第四十七条规定，干粉灭火器维修期限为1年，水型灭火器为（ ）。
单选题
《铁路客运运价规则》第13条规定，客票票价分为（ ）。
单选题
坚持持证上岗制度，取得《铁路岗位培训合格证书》和《国家职业资格证书》的，参加（）考试合格，持证上岗。
单选题
《动车组列车服务质量规范》第3.2条规定，出、入动车所前，运行途中，发现上部（）故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为10日，逾期7日，违约金比率为（）%。
