《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》动车组列车受阻需换乘救援列车时，列车长应通过广播通知全体旅客带好随身携带物品，不要（ ），听从列车乘务人员的指引，按照启用热备动车组组织换乘的应急处置程序，做好旅客换乘前的准备工作，安排好换乘车厢顺序，积极有序地组织好旅客乘降，协助重点旅客上下车，做好防护，提醒旅客注意人身安全以免发生意外。

《铁路旅客运输管理规则》规定，乘务人员在电气化区段（）用胶管水柱冲刷车皮。

《铁路旅客运输管理规则》规定，乘务人员在接班前充分休息，保持（ ），不在班前、班中、折返站饮酒。

《铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员对消防器材应做到（ ）。

使用车辆紧急制动阀时，如压力表指针已由定压下降（ ） kPa时，不得再行使用紧急制动阀

《铁路旅客运输管理规则》规定，客运职工在高空作业时，要（ ），梯子有人扶，物品不下掷。

《铁路旅客运输管理规则》规定，列车定员的计算：硬座标记定员等于（）。

《铁路旅客运输管理规则》规定，客流调查分为三种调查形式，一般以（）为主。

《铁路旅客运输管理规则》规定，车站地道净空高应不低于（）。

《铁路旅客运输管理规则》规定，客车给水站的分布距离以（）为宜。

《铁路旅客运输管理规则》规定，客流的主要组成要素是（）。