《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员进出站和客技站时走指定通道，通过线路时走（）、（），走平交道时做到“一停二看三通过”，不横越线路，不钻爬车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。

《铁路旅客运输办理细则》中规定，办理承运行李、包裹时，应确认（）并进行检查核对，对检斤。

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，赔偿款额按照（）的有关规定计算。

《铁路技术管理规程》中规定，铁路信号分为（）。

《铁路旅客运输管理规则》第42条规定，把好承运（）交付各运输环节。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车运行在（）以上停车站锁闭厕所。

《铁路旅客运输办理细则》第106条规定,线路中断，根据托运人的要求，在发站和由中途站返回的行李、包裹取消托运时，收回行李、包裹票，在旅客页和报单页记事栏注明“( )”。

《铁路旅客运输办理细则》中规定，（）应为有国家规定的统一书刊号的各种刊物、著作、工具书以及内部发行的规章等。

《铁路旅客运输管理规则》第138条规定，使用搬运车时，拖挂车数限重车（），空车（），行驶不超速。

《铁路旅客运输规程》第65条规定,下列哪些属于二类包裹（）。

提前准备好防寒、防护用品，做到备足备齐，及时发放到每个职工手中，如（）等。