《铁路旅客运输服务质量规范》空调车规定，列车的被套、床单、枕套使用年限为（）。

（ ）的停留费每日每辆1400。

包用（ ）的服务费，按车票票价的15%核收。

包用单位在始发站延期使用，在开车前不足6小时提出时，核收（ ）50%延期使用费，并重新办理包车手续。

铁路电报是（ ）。

（），不能发售学生票。

（），站车可不予运送，已购车票按旅客退票的有关规定处理。

（）不能办理越站。

（）在执行职务中的行为代表承运人。

车票可由（）发售

承运人可开办往返票、联程票、（）等多种售票业务，以便于购票人购票和使用