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单选题
《动车组列车服务质量规范》第8.3.2条规定，动车组列车遇列车空调故障，需开启车门通风时，在途中开启运行方向左侧车门，在车门安装防护网。
单选题
可以在电气化铁路区段登高作业和用水冲刷车皮。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》第51条规定，行包承运处应备有铁路客运运价里程表、旅客票价表、行包停、限办情况表。( )
单选题
《铁路技术管理规程》第233条规定，列车按性质和用途可分为旅客列车、混合列车、货物列车和军用列车。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，站、段应有系统的业务培训计划，对各工种应建立培训档案。（）
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，临时双开门组织乘降时，增开的车门可不设置安全踏板和警示带。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客使用的卧具，要洗净烫平，保持整洁，并建立质量检查制度。（ ）
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还原票价的依据。退票核收退票费。（ ）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，动车组是指运行速度在160公里及以上的列车。（）
