《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，对押运人员查验（），告知注意事项并进行登记。

《铁路旅客运输规程》中规定，发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。（）

《铁路旅客运输规程》第25条规定，各种车票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。

《铁路旅客运输管理规则》规定，中国铁路文工团到铁路基层单位慰问演出时，少量的服装道具、布景，可装在旅客列车编组中行李车内运送。

运行距离不足400km的列车每个单程验票次数不少于2次。

每年对图书、教材进行一次全面清理，对过期图书、教材办理销账手续，及时清理。

《铁路技术管理规程》中规定，旅客贵重物品掉到车窗外，应拉紧急制动阀停车。（）

《铁路旅客运输规程》中规定，对有必要就地销毁的危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。

《铁路旅客运输管理规则》第5条规定，铁路总公司依据国家政策、法令，制定、修改有关规章、运价、标准等。( )

《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路重要文件、表报、凭证、电报等可以按挂号办理。但仅限公务往来。

《铁路旅客运输规程》第79条规定，行李、包裹的运到期限以运价里程计算。