《铁路旅客运输办理细则》中规定，包车人要求包车或单独使用加挂车辆时，一般应于开车前（），要求单独使用专用列车时应于开车前（）向乘车站或其上级主管部门联系，并提交全程路程单（式样见附件），经同意后签订合同、交付定金。

铁路客货运输票据，未经上级收入管理部门批准，不准相互调拨和借用。

铁路客货运输票据是铁道部批准的专业发票，属有价证券.

铁路运输费用可办理异地托收。

铁路职工持往返乘车证在出差途中因紧急公务事情中途下车不需补票

通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。

我国铁路邀请的外国铁路代表团可以使用我国铁路乘车证。

新到站发现发站原收运输费用计算错误时，应办理补退款手续后再发电报向原发站及其上级收入管理部门答复。

一般D类事故D21———是指行车设备故障耽误本列客运列车 2小时 以上，或耽误本列货运列车 3小时 以上

一般路风事件、路风不良反映由铁路局认定。

因事故死亡、重伤人数10日内发生变化，导致事等级变化的，相应改变事故等级。