《铁路技术管理规程》普速部分第264条规定，动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（）。

列车乘务人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得少于1500mm。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定人力制动机施封良好，制动、缓解方向标志清晰，无遮挡。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望值乘区域车门。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车站停期间，卧车端门按照值乘范围锁闭相应车厢的端门。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一趟一清。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，未经列车长统一组织不准开启车门。列车启动后四门检查瞭望。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，警示带印有反光材料制作的“请勿靠近、当心坠落”字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定发现行为、神情异常旅客时，情形严重时可以交列车运行前方停车站处理。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置，不占用席（铺）位，不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员，下同）的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站（公安部门）处理。