道路结冰红色预警的防御指引包括______。

站务员早班巡视岗上岗后，立即对各出入口、站厅巡视一遍，之后每二小时巡视一次，按巡视制度对车站的各项设施进行巡视并向车控室汇报。

售票员兼任厅巡岗的，5分钟没有业务需处理时，须到站厅执行厅巡岗职责。

紧急情况下，可越级指挥、越级汇报。

车站实行逐级负责制，顺序依次为：中心站站长←中心副站长←站长助理←值班站长←值班员←站务员。

死亡事故是指一次事故中死亡职工2-3人的事故。重大死亡事故是指一次事故中死亡3人以上（含3人）的事故。

轻伤是指造成职工肢体伤残，或某些器官功能性或器质性轻度损伤，表现为劳动能力轻度或暂时丧失的伤害。一般指受伤职工歇工在一个工作日以上，但够不上重伤者。

换乘站如果采取客流控制措施或发生突发事件导致行车组织有调整的情况如列车清客等,需同时报告本线路和邻线的OCC。

地铁应急信息是指在运营事业总部管辖范围内，造成或者可能造成影响地铁运营或地铁形象、乘客或员工人身伤害、地铁财产损失等突发事件的信息。

发生突发事件时，车站值班员/司机/车厂调度员了解事件信息后1分钟内将现场情况报线路OCC。

应急信息的报送方式分为即时信息报送、事故（件）速报等2种。