以下运营总部生产中发生的哪种情况或造成的哪种后果属于险性事件?

根据《运营事业总部人员服务管理办法》：与乘客交谈或使用人工广播时，每一句都应使用十字文明服务用语：“您好、请慢走、谢谢、对不起”等。

根据《运营事业总部人员服务管理办法》：地面站站台着装须本站统一。

根据《运营事业总部人员服务管理办法》：已下班、但仍穿着工作制服的员工，可自由搭配。

根据《运营事业总部人员服务管理办法》：原则上只能在工作地点、工作时间穿着工作制服。

根据《运营事业总部人员服务管理办法》：男员工不准留长发、大包头、大鬓角和胡须。

根据《运营事业总部人员服务管理办法》：佩戴胸卡时，不得擅自改变胸卡挂绳、胸卡套的款式。

根据《运营事业总部人员服务管理办法》：头发长度超过颈部的女员工身着工作制服时，必须佩戴头花，将头发挽于头花网内。

根据《运营事业总部人员服务管理办法》：绶带佩挂于右肩上。

根据《运营事业总部人员服务管理办法》：服务品牌的宣传牌等佩戴于工号牌上方；党徽、团徽佩戴于宣传牌的上方。

根据《运营事业总部人员服务管理办法》：穿工作制服时，应衣装整洁，不缺扣、不立领、不挽袖挽裤；衬衫必须束入腰带；凡着工作制服时，必须按规定穿黑色皮鞋，系黑色皮带，并保持光亮、整洁。