1927年8月7日， 中共中央在（）召开紧急会议，即八七会议

质量改进就是采取纠正或纠正措施

质量改进改善工作不需要员工参与，是组织者的工作

质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向

质量承办：是指企业为了保证和提高产品或服务质量而支出的一切费用，以及因未达到产品质量标准，不能满足用户和消费者需要而产生的一切损失

质量成本：是指企业为了保证和提高产品或服务质量而支出的一切费用，以及因未达到产品质量标准，不能满足用户和消费者需要而产生的一切损失

质量策划、控制计划和质量计划是APQP的输出文件

质量不仅要求符合标准、满足需要和赢得市场，还要满足国家和企业生存与发展的战略性需求，质量的内涵是永恒不变的

质量不仅要符合标准，满足需要和赢得市场，还要满足国家和企业生存与发展的战略性需求，质量的内涵是永恒不变的

制造现场的问题可分为发生型问题和设定型问题

制造过程出现错漏装不会引起用户不满意