1、利用网络研究和分析市场需求情况,主要目的在于掌握( )。 (1分)p71

10、 博客营销的特点有 (2分)

9、 下列哪些说法是正确的? (2分)

8、 网络市场调研可以概括哪几个操作步骤? (2分)p72

7、 以下哪些说法是错误的? (2分)

6、 物流信息系统包括有 (1分)p333

5、 网络采购的“三公开”是指( )。 (2分)

4、 网络促销的实施包括下面哪些步骤? (2分)

3、 下面的说法哪些是正确的? (2分)

2、 网络系统的日常维护制度包括 (2分)

1、 下面哪些属于网络客户服务的内容? (2分)