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检查中发现旅客携带其他禁止和限制携带物品或超量携带物品时应该如何处理？

A、旅客可选择托运、亲友带回

B、工作人员就地销毁

C、自愿放弃、公安处理或暂存等方式进行处理

答案：AC

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对发生下列哪种严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

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（）应设有儿童票标高线。

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班前充分休息，严禁班前、班中饮酒；严禁脱岗、串岗、私自替班或换班，班中按规定着装，正确佩戴和使用劳动防护用品、装具。

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铁路职工可持核验办理乘车证时预留的居民身份证在电子客票车站（）乘车。

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站车发生纠纷处理原则是站、车间应协调、配合，发生问题应本着以车保站的原则积极处理。站、车发生纠纷，在责任、原则不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。

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遇列车在车站空调失效时，必要时（）或疏散到车站安全处所。

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候车室突然停电，加强宣传，提醒旅客看管好自己的物品,（）。

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普速旅客列车开车后，客运人员发现旅客扒乘时，应立即报告（），停车后，车站工作人员要及时赶赴现场，妥善处理，处理完毕及时开车。

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老兵免费携带物品重量为（）千克。

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视频监控系统覆盖各个服务区域，应具备提供实时图像和自动录像功能，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为（）。

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检查中发现旅客携带其他禁止和限制携带物品或超量携带物品时应该如何处理？

A、旅客可选择托运、亲友带回

B、工作人员就地销毁

C、自愿放弃、公安处理或暂存等方式进行处理

答案：AC

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对发生下列哪种严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

A. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的

B. 在列车上与其他旅客发生争执的

C. 乱扔果皮纸屑的

D. 不听从铁路工作人员指挥、不按秩序候车的

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（）应设有儿童票标高线。

A. 售票处

B. 候车区（室）

C. 出站检票处

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班前充分休息，严禁班前、班中饮酒；严禁脱岗、串岗、私自替班或换班，班中按规定着装，正确佩戴和使用劳动防护用品、装具。

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铁路职工可持核验办理乘车证时预留的居民身份证在电子客票车站（）乘车。

A. 人工核验

B. 自助检票

C. 凭工作证明

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站车发生纠纷处理原则是站、车间应协调、配合，发生问题应本着以车保站的原则积极处理。站、车发生纠纷，在责任、原则不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。

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遇列车在车站空调失效时，必要时（）或疏散到车站安全处所。

A. 组织旅客下车

B. 换乘其他列车

C. 组织旅客退票

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候车室突然停电，加强宣传，提醒旅客看管好自己的物品,（）。

A. 不要随便走动

B. 到站外等候

C. 到安全地带等候

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普速旅客列车开车后，客运人员发现旅客扒乘时，应立即报告（），停车后，车站工作人员要及时赶赴现场，妥善处理，处理完毕及时开车。

A. 车站值班员

B. 客运值班员

C. 客运值班干部

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老兵免费携带物品重量为（）千克。

A. 20

B. 25

C. 30

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视频监控系统覆盖各个服务区域，应具备提供实时图像和自动录像功能，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为（）。

A. 半年

B. 1年

C. 2年

D. 3年

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