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通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理（）和（）。

A、换票

B、实名制验证

C、进出站检票

答案：BC

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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

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对发生下列哪种严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

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持（）的旅客，应当在开车前办理核验手续后进站乘车。

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列车停检后，候车室客运人员应对晚到旅客做好解释并引导至（）办理相关业务。

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旅客或托运人进入哪些场所时应进行安检？

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解答旅客问讯必须做到（）。

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( ）的旅客，站、车可以不予运送；已购车票按旅客退票的有关规定处理。

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根据需求为特殊重点旅客提供帮助，对重点旅客做到哪“三优先”？

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在电气化区段作业、为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离不得小于（）MM。

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旅客或托运人进入哪些场所时应进行安检？

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通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理（）和（）。

A、换票

B、实名制验证

C、进出站检票

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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

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对发生下列哪种严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

A. 在候车区域不遵守防疫规定不戴口罩的

B. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的

C. 乱扔果皮纸屑的

D. 不听从铁路工作人员指挥、不按秩序候车的

点击查看答案

持（）的旅客，应当在开车前办理核验手续后进站乘车。

A. 硬座票

B. 残疾军人票

C. 学生票

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列车停检后，候车室客运人员应对晚到旅客做好解释并引导至（）办理相关业务。

A. 候车室

B. 服务台

C. 售票处

D. 制证处

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旅客或托运人进入哪些场所时应进行安检？

A. 外站台

B. 车站在站房外划定的候车区域

C. 铁路车站站房

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解答旅客问讯必须做到（）。

A. 目视旅客

B. 有问必答

C. 回答准确

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( ）的旅客，站、车可以不予运送；已购车票按旅客退票的有关规定处理。

A. 烈性传染病患者

B. 精神病患者

C. 健康状况危及他人安全

D. 智力障碍的患者

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根据需求为特殊重点旅客提供帮助，对重点旅客做到哪“三优先”？

A. 优先购票

B. 优先进站

C. 优先检票

D. 优先上车

点击查看答案

在电气化区段作业、为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离不得小于（）MM。

A. 2000

B. 1000

C. 1500

D. 2500

点击查看答案

旅客或托运人进入哪些场所时应进行安检？

A. 外站台

B. 车站在站房外划定的候车区域

C. 铁路车站站房

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