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遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（通知）（）。

A、公安机关

B、值班干部

C、值班站长

答案：A

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列车软、硬卧车代用软、硬座车时，硬卧每一个铺按（）人计算，软卧每一个铺按（）人计算。

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在现场处置过程中，由客运人员使用（）进行全过程录音录像，并将影音资料妥善保存。

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对重点旅客实行哪些优先措施？

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车站对于有人护送的精神病旅客，应通知（），协助护送人员防止发生意外。

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候车厅（室）的使用面积，除有特殊要求者外，一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地（）平方米计算。

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高站台办理普速旅客列车客运业务时，站车客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全，应及时报告（）或值班员。

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旅客携带导盲犬在进站、乘车时，请主动出示购票时所使用的（）。

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遇列车在车站空调失效时，到站按规定退还（）。

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电子客票办理车站办理铁路乘车证签证业务时要核验（）

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享受优先政策的军人随行家属数量原则上不多于（）名，不需要出具与军人本人的关系证明。

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东明县客运员题库

遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（通知）（）。

A、公安机关

B、值班干部

C、值班站长

答案：A

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列车软、硬卧车代用软、硬座车时，硬卧每一个铺按（）人计算，软卧每一个铺按（）人计算。

A. 3，2

B. 4，3

C. 3，4

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在现场处置过程中，由客运人员使用（）进行全过程录音录像，并将影音资料妥善保存。

A. 相机

B. 手机

C. 摄录仪

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对重点旅客实行哪些优先措施？

A. 优先购票

B. 优先托运

C. 优先进站

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车站对于有人护送的精神病旅客，应通知（），协助护送人员防止发生意外。

A. 客运值班员

B. 站长

C. 客运值班干部

D. 列车长

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候车厅（室）的使用面积，除有特殊要求者外，一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地（）平方米计算。

A. 1.0～1.1

B. 1.1～1.2

C. 1.2～1.3

D. 1.3～1.4

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高站台办理普速旅客列车客运业务时，站车客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全，应及时报告（）或值班员。

A. 值班干部

B. 值班站长

C. 公安人员

D. 助理值班员

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旅客携带导盲犬在进站、乘车时，请主动出示购票时所使用的（）。

A. 有效身份证件

B. 残疾人证

C. 导盲犬工作证

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遇列车在车站空调失效时，到站按规定退还（）。

A. 全程票价

B. 已乘票价

C. 未乘票价

D. 票价差额

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电子客票办理车站办理铁路乘车证签证业务时要核验（）

A. 乘车证

B. 工作证

C. 出差证明

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享受优先政策的军人随行家属数量原则上不多于（）名，不需要出具与军人本人的关系证明。

A. 1

B. 2

C. 3

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