28.影响问题解决的主要原因包括

这道题主要考察影响问题解决的主要原因。让我们来详细解析一下每个选项：

A: 迁移作用是指过去学习的知识和经验对当前问题解决的帮助。比如，如果你之前学过解决数学问题的方法，可能会在解决物理问题时有所帮助。

B: 原型启发作用是指在解决问题时，会根据已有的原型或范例进行启发和借鉴。比如，看到别人解决类似问题的方法，可能会启发你想到新的解决方案。

C: 定势作用是指在解决问题时，受到固有的思维定势或习惯性思维的影响，导致只能想到传统的解决方法，而无法创新。比如，习惯性地使用相同的方法解决问题，而不去尝试新的思路。

D: 动机作用是指解决问题时的内在动机驱使。比如，对问题的兴趣和热情会促使你更努力地去解决问题。

综合以上解析，影响问题解决的主要原因包括迁移作用、原型启发作用和定势作用。因此，答案为ABC。