人工售票（补票）机每位操作员在登录和使用人工售票（补票）机时可以关闭设备电源。

运营期间服务中心办理交通卡加值操作时，严格按照充值完成后与乘客的“（ ）”流程执行

运营期间交通卡加值，车站站务员（服务中心）须经 BOM 分析并请乘客当面确认（ ）后方可加值

公共交通卡出售时必须主动提供（ ）的定额发票

运营期间公共交通卡出售流程中，站务员（服务中心）应向乘客说明交通卡（ ）金额

运营期间发售交通卡，站务员（服务中心）验明钞票真伪后需将钱放在（ ）

公共交通卡出售前必须经 BOM 分析并请乘客当面确认（ ）

乘客所持单程票BOM/EFO无法进行读取的，可致电（ ）进行单程票查询

运营期间单程票退票，车站站务员（服务中心）需将（ ）回收并将退票现金交付乘客

运营期间逃票处理是由车站站务员（服务中心）在出站票发售界面下发售一张（ ）

无票乘车可按照（ ）票价补收票款，并可加收5倍票款。