列车退出运营前，应对车内进行巡视，确认（ ）后退出运营。

交接班时，站务员（车站巡视）、站务员（服务中心）、站务员（站台监护）应交清当班情况、设备使用情况以及其他岗位相关事项。

严禁携带私款、卡等与工作无关的物品进入服务中心。

高峰时段及其他时段站台出现候车乘车人数较多时，站台站务员必须使用便携式扬声器，在一次接发列车作业中必须至少三次对乘客进行引导及安全告知，如列车车站、乘客上下、列车关门等关键时间点

更衣箱内除识别服及更换衣物，随身物品外，不得摆放其他私人物品，如贵重物品放在更衣室内遗失，将自行负责。

因各种原因无法参加班前会的，须经值班站长同意，会后由其他员工转达会议内容，内容不得有遗漏。

班前会主要内容是整理员工仪容仪表，使符合礼仪要求，传达上级指示， 使员工知晓最新工作要求。

工作人员严禁擅自放行不符合进出车站专用通道的人员；如有强行进出车站专用通道的人员，车站工作人员应予以制止。

专用通道门平时应处于锁闭状态。

车站卷帘门开启时间为：车站运营首班车到站前10分钟开启，关闭时间为：车站运营结束，所有乘客离站后关闭；

工作人员须对满足使用专用通道条件的人员身份及所持证件进行验证。