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当客户的容量计算发生错误时，主要影响客户的（）。

A、基本电费

B、电度电费

C、功率因数调整电费

D、代收费

答案：AC

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当客户的容量计算发生错误时，主要影响客户的（）。

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10kV柱上变压器应按“大容量、密布点、长半径”的原则配置，宜靠近负荷中心。

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严禁客户经理以代买物料、（）、（）等理由收取客户费用

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《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，对老年人、残障人士等特殊群体，应充分尊重业务办理习惯，设置便民服务设施，提供现金收取、绿色通道等服务。

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功率因数异常的主要原因包括( )。

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专线用户费控档案信息维护中，停电方式为：（）。

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员工服务“新十个不准”规定，不准擅自变更客户用电信息、对外泄露客户个人信息及商业秘密。

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进入锅炉/窑炉设备内部作业时，应安排（），同时应有可靠的（），明确（）。

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用电计量装置包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)和电压、电流互感器及（）连接线导线。

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三相三线制接线的电能计量装置，其(____)台电流互感器二次绕组与电能表之间应釆用四线连接。

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当客户的容量计算发生错误时，主要影响客户的（）。

A、基本电费

B、电度电费

C、功率因数调整电费

D、代收费

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A. 基本电费

B. 电度电费

C. 功率因数调整电费

D. 代收费

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10kV柱上变压器应按“大容量、密布点、长半径”的原则配置，宜靠近负荷中心。

点击查看答案

严禁客户经理以代买物料、（）、（）等理由收取客户费用

A. A设计

B. B施工

C. C试验

D. D供应

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《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，对老年人、残障人士等特殊群体，应充分尊重业务办理习惯，设置便民服务设施，提供现金收取、绿色通道等服务。

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功率因数异常的主要原因包括( )。

A. 电量错误

B. 参数错误

C. 用电情况不正常

D. 违约用电

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专线用户费控档案信息维护中，停电方式为：（）。

A. A自动停电

B. B审批停电

C. C直接停电

D. D以上全是

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员工服务“新十个不准”规定，不准擅自变更客户用电信息、对外泄露客户个人信息及商业秘密。

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进入锅炉/窑炉设备内部作业时，应安排（），同时应有可靠的（），明确（）。

A. A.专人监护

B. B.联络措施

C. C.作业方式

D. D.作业时间

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用电计量装置包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)和电压、电流互感器及（）连接线导线。

A. 一次

B. 二次

C. 三次

D. 四次

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三相三线制接线的电能计量装置，其(____)台电流互感器二次绕组与电能表之间应釆用四线连接。

A. A、2

B. B、3

C. C、4

D. D、5

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