采用智能交费业务方式的，应根据（ ）原则，与电力客户协商签订协议。

A. A、20

B. B、5

C. C、2.5

D. D、2

A. A客户电话与营销业务应用系统维护的停送电联系人不一致

B. B客户手机是外地号

C. C费控系统没给客户发预警短信

D. D客户家电表属于能采但不能控的表

A. A. 95598客户投诉

B. B.12398投诉

C. C.非 95598 客户投诉

D. D. 12345投诉

A. A、60，12，6

B. B、180，12，6

C. C、60，24，12

D. D、180，24，12

A. 协商一致

B. 平等自愿

C. 公平公正

D. 公平公开

A. A、2%

B. B、1%

C. C、0.5%

D. D、0.2%

A. A有功铁损

B. B有功铜损

C. C无功铁损

D. D无功铜损

A. 电度电价

B. 零售交易价格

C. 发电上网电价

D. 输配电价