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全面推广线上办电服务。高、低压客户办电环节分别控制在( )个和( )个以内。

A、A3,2

B、B3,3

C、C5,3

D、D5,2

答案：C

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低压电气工作时应穿( ),并戴低压作业防护手套、安全帽和护目镜，使用绝缘工具，站在干燥的绝缘物上进行。

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国家电网有限公司员工服务“十个不准”？

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低压电气工作时应穿绝缘鞋和全棉长袖工作服，并戴低压作业()、()和()，使用绝缘工具，站在干燥的绝缘物上进行

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分布式电源发电量可以（），由用户自行选择，用户不足电量由电网提供。

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基本电价计费方式变更周期为按月度变更。

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《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，实行限时办结制。办理客户收费业务、客户用电业务的时间应符合服务时限要求，为大客户业务办理、重大项目办电提供绿色通道，减少客户等候时长。

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《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，除收取现金柜台外，其他综合业务办理应采用开放式柜台，开展离柜式服务。收取客户现金时，应当面点验、唱收唱付，收款后应及时提供票据。

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对小微企业客户，延伸电网投资界面至客户红线，（）及以上设备购置、施工费用由客户承担。

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《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，营业厅营业时间公告牌应及时更新并印制（）标识。

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《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，当天营业结束后，除 24小时自助营业厅外，应锁闭门窗，保持安防设施电源通电。

题目内容

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单选题

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全面推广线上办电服务。高、低压客户办电环节分别控制在( )个和( )个以内。

A、A3,2

B、B3,3

C、C5,3

D、D5,2

答案：C

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低压电气工作时应穿( ),并戴低压作业防护手套、安全帽和护目镜，使用绝缘工具，站在干燥的绝缘物上进行。

A. A.绝缘鞋和全棉长袖工作服

B. B.绝缘鞋

C. C.全棉长袖

D. D.工作服

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国家电网有限公司员工服务“十个不准”？

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低压电气工作时应穿绝缘鞋和全棉长袖工作服，并戴低压作业()、()和()，使用绝缘工具，站在干燥的绝缘物上进行

A. A.防护手套

B. B.安全帽

C. C.护目镜

D. D.安全带

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分布式电源发电量可以（），由用户自行选择，用户不足电量由电网提供。

A. 全部上网

B. 全部自用

C. 自发自用余电上网

D. 上网为主

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基本电价计费方式变更周期为按月度变更。

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对小微企业客户，延伸电网投资界面至客户红线，（）及以上设备购置、施工费用由客户承担。

A. A 表

B. B 表箱

C. C 互感器

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《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，营业厅营业时间公告牌应及时更新并印制（）标识。

A. A.95598 供电服务热线

B. B.12398热线

C. C.营业厅电话

D. D.报修电话

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