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以下哪一项不是普通用户高压新装归档资料。

A、A、用电登记表

B、B、产权证明

C、C、客户有效身份证明

D、D、客户工程设计文件送审单

答案：D

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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后（）小时内恢复供电。

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电流互感器运行时影响误差的因素主要有(____)。

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各专业部门应确保责任数据的准确性、及时性、完整性，信通部门应确保传输过程中数据的一致性、及时性、完整性、安全性。

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对已有客户资料或资质证件尚在有效期内，需要客户再次提供。

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供电服务“十项承诺”规定，到达现场后恢复供电平均时间一般为：城区范围( )小时，农村地区( )小时。

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采集异常缺陷包括负荷抄表成功率低、通讯流量超标、终端时钟异常和（）。

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高电压等级通常是指高于（）的电压等级。

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11.现场作业人员在架空低压配电线路和设备验电宜使用声光验电器。

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深化“互联网+”服务，推行低压供用电合同在线签订，实行办电全线上服务、（）展示，减少客户往返营业厅次数。

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当计量数据因采集系统原因缺失时，采集系统管理部门应在关键时间节点（月末日、电量结算日24点）的第（）天、非关键时间节点（）个工作日内在原系统中采用系统补采或现场补采方式进行数据补全。

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以下哪一项不是普通用户高压新装归档资料。

A、A、用电登记表

B、B、产权证明

C、C、客户有效身份证明

D、D、客户工程设计文件送审单

答案：D

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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后（）小时内恢复供电。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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电流互感器运行时影响误差的因素主要有(____)。

A. A、一次电流

B. B、二次负载阻抗

C. C、二次负载功率因数

D. D、电源频率

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各专业部门应确保责任数据的准确性、及时性、完整性，信通部门应确保传输过程中数据的一致性、及时性、完整性、安全性。

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对已有客户资料或资质证件尚在有效期内，需要客户再次提供。

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供电服务“十项承诺”规定，到达现场后恢复供电平均时间一般为：城区范围( )小时，农村地区( )小时。

A. A.3，4

B. B.3，6

C. C.4，6

D. D.2，4

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采集异常缺陷包括负荷抄表成功率低、通讯流量超标、终端时钟异常和（）。

A. A电能表持续多天无数据

B. B电能表电池欠压

C. C电能表飞走

D. D电能表时钟异常

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高电压等级通常是指高于（）的电压等级。

A. A.400V

B. B.380V

C. C.220V

D. D.1000V

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11.现场作业人员在架空低压配电线路和设备验电宜使用声光验电器。

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深化“互联网+”服务，推行低压供用电合同在线签订，实行办电全线上服务、（）展示，减少客户往返营业厅次数。

A. A.便捷式

B. B.高效式

C. C.物流式

D. D.一站式

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当计量数据因采集系统原因缺失时，采集系统管理部门应在关键时间节点（月末日、电量结算日24点）的第（）天、非关键时间节点（）个工作日内在原系统中采用系统补采或现场补采方式进行数据补全。

A. A、1；2

B. B、2；3

C. C、3；5

D. D、5；7

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