在供电距离远、功率因数低的10kV架空线路上可适当安装补偿电容器，其容量一般按线路上配电变压器总容量的(____)配置（或经计算确定），但不应在低谷负荷时向系统倒送无功。

正常用户可存在多个帐务联系人。

帐务联系人电话可以为空。

完善多渠道在线购电充值、远程电量下发、智能交费批量代扣等功能，满足客户便捷购电、交费需求。

《国家电网公司关于2017年居民客户智能交费业务推广工作的意见》中提出智能交费业务依托智能电能表全覆盖和“互联网+营销服务”深化应用。

并网电厂、分布式光伏发电客户、趸售客户和有重要负荷的重要电力客户客户不应实施费控。

对中断供电可能造成人身伤亡、较大环境影响、较大政治影响、较大经济损失、社会公共秩序严重混乱或对供电可靠性有特殊要求的重要电力客户的重要负荷不宜实施费控，对其非重要性负荷可视实际用电和安全生产状况实施费控。

智能交费业务包括阈值设定，电费测算，预警、取消预警，停电、复电，通知，保电、保电解除等相关内容。

《国网蒙东电力供电服务惩处细则（试行）》规定，发生较大供电服务质量事件和一般供电服务质量事件，对责任人予以处分。责任人为劳务派遣员工或业务外委员工，直接退回劳务派遣公司或业务委托公司，可以二次使用。

《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，私人现金、有价证券、贵重物品可存放于营业厅内。

《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，当天营业结束后，除 24小时自助营业厅外，应锁闭门窗，保持安防设施电源通电。