工作过程中难免会与旅客意见不一致，遇到这种情况（ ）。

A. 旅客自己

B. 铁路部门

C. 公安部门

D. 地方有关部门

A. 持站台票上车并在开车20min后仍不声明的

B. 持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席的

C. 时间仓促来不及买票并经站车同意上车的人员或儿童

D. 旅客持半价票没有规定的减价凭证的

A. 通知报警区域的巡查人员到现场确认

B. 通知报警区域的工作人员到现场确认

C. 控制室值守人员必须到现场确认

D. 利用控制室的监控设备和报警设备确认

A. 无成人陪伴的儿童

B. 病残旅客

C. 孕妇

D. 盲人

A. 2016年01月01日

B. 2016年12月27日

C. 2015年12月27日

D. 2015年01月01日

A. 学法

B. 知法

C. 用法

D. 守法

A. 边境居民证

B. 边境往返乘车书面证明

C. 边境居民身份证

D. 边境通行证

A. 换发代用票，补收正当票价与已收票价差额

B. 换发代用票，补收正当票价与已收票价差额，核收手续费

C. 编制客运记录，作为乘车至正当到站的凭证，到站补收差价。

D. 编制客运记录，作为免费乘车返回发站的凭证，到发站补收差价。