某对公客户向网点反映其登陆企业网银时查询不到公司对账单，无法完成本季度对账，柜面经理按制度应进行以下操作：_____

关于轻型网点人员配置，下列说法正确的是：____。

关于柜面经理岗位职责下列说法正确的是：______。

关于内勤行长岗位职责下列说法正确的是：_________。

关于网点负责人岗位职责，下列说法正确的是：_________。

网点功能分区包括：_________。

根据网点的业务规模、客户结构及经营特点等，我行网点分为______。

网点在实物调入前，应进行“黄金表外账户开户”，为拟调入的每一个品种、规格开立表外账户，而且还要按照业务需要分“_____”不同类型开立。

审核客户提供的身份证件的有效性，对客户身份有疑义的，可要求客户提供______等其他辅助证件进一步核实客户身份后办理业务。

存在以下哪些情况的Ⅰ类户______，不能降级。

关于借记卡升降级，以下说法正确的有：______。