客户赵六在柜面办理存单挂失补发业务时，二代身份证联网核查结果一致，但照片不存在，柜面无法确定为虚假证件的，应如何处理：______

营业机构层级包括_________四个层级。

超级柜台业务流程根据客户身份识别方式不同分为______。

超级柜台根据操作人员不同，可分为：_________。

排队叫号机取号方式分为：____。

下列属于自助服务终端业务功能的有______。

自助服务终端按照设备安装方式分为______。

下列属于专业服务类网点设备的是______。

下列属于智能服务类网点设备的是______。

下列属于现金服务类网点设备的是______。

网点设备是指在网点布放使用的设备（不含科技生产类和安全保卫类设备），采用目录制管理，主要包括：_________。