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单选题
超级柜台前端服务员要熟知超级柜台业务操作,审核业务场景的真实性,引导客户阅读电子版协议、确认协议内容、核对交易信息。可以代客户保管、代客户操作、代客户输入信息。
单选题
超级柜台业务参数新增、变更由二级分行业务主管部门发起申请,填制《中国农业银行超级柜台参数维护申请表》,报送至一级分行运营管理部门审批同意后,由系统管理员维护。
单选题
自助服务终端是通过声音和图像等多媒体形式,为客户提供现金金融服务的自助设备。
单选题
离行式自助设备,至少每月巡检一次。
单选题
在行式自助设备,营业期间至少在每日营业结束前巡检一次。
单选题
网点设备要通过安装验收后方可投入使用。特殊情况下可以先使用后验收。
单选题
网点负责人是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的直接责任人,在履行业务监督职责基础上,负责落实网点营业场所现场管理各项工作。
单选题
内勤行长是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的第一责任人。
单选题
属于“买卖银行账户和支付账户、冒名账户”的客户,禁止新开立账户。
单选题
借记卡零余额集中销户激活和睡眠户激活不要求联网核查。
