12. 下列选项中,应执行一般工商业及其他电价中的非工业电价的有( )。

21. 根据《国家电网有限公司关于开展客户受电工程“三指定”问题专项治理的通知》(国家电网办〔2021〕228号)要求,大力实行信息“三公开”分别是公开( )。

20. 根据《国家电网有限公司关于开展客户受电工程“三指定”问题专项治理的通知》(国家电网办〔2021〕228号)要求,深化“( )”的“阳光业扩”服务,打造公开透明、公平公正的电力营商环境。

19. 根据《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》(国能发监管〔2020〕65号)规定,所称用户受电工程“三指定”行为,是指供电企业直接、间接或者变相指定用户受电工程的( )单位,限制或者排斥其他单位的公平竞争,侵犯用户自由选择权的行为。

18. 根据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)要求,城镇老旧小区水电气暖改造工程费用,可通过( )等方式筹措,具体方式和费用分摊方案由各地区结合实际确定。

17. 根据《国家发展改革委办公厅关于清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》(发改办价格〔2018〕787号)规定,取消电网企业向电力用户收取的( )等收费项目。

16.《国家发展改革委办公厅关于清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》(发改办价格〔2018〕787号)规定,转供电是指电网企业无法直接供电到终端用户,需由其他主体转供的行为。目前,一些地方的( )等转供电环节存在不合理加价现象。

15. 根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)要求,加快推进“三型一化”营业厅建设,推广( )等新兴业务,满足客户多元化服务需求。

14. 根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)要求,重点任务高品质服务开展的预期成效:2021年底前,京津冀、长三角、成渝等区域的重点城市及公司经营区内的国家级新区实现政务数据共享,线上办电率达到( )以上,其他地区( )以上。

13. 根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号),打造国际领先电力营商环境三年工作方案的工作原则有哪些?

12.《压缩用电报装时间实施方案》(国能监管〔2017〕110号)规定,各级供电企业要建立( )用电报装绿色通道制度,通过优先服务、专人负责、现场办公、重点督办等多种措施,从简从快地办理用电报装手续,及时协调解决项目推进过程中遇到的用电难题,确保重大工程项目及时接电,按时送电。