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判断题
742.机上出现扰乱行为时,机组人员要早发现、早报告、早处置。应当迅速判断扰乱行为的性质、危害和后果,并立刻介入,妥善处置,维护客舱安全秩序。( )
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：B
解析：
让我来为您解析这道题：
正确答案是“错误”，原因如下：
1. 题干中的描述存在不准确之处：
- "并立刻介入"这部分表述存在问题。正确的处置原则应该是"适时介入"，而不是"立刻介入"。
2. 正确的处置流程应该是：
- 早发现：及时察觉异常情况
- 早报告：及时向机长汇报
- 早评估：对事件性质进行准确判断
- 适时处置：根据具体情况选择合适的处置时机
3. 解析要点：
- 并不是所有扰乱行为都需要立即介入，需要根据实际情况评估：
* 对于一般性扰乱行为，可以先观察和劝阻
* 对于严重威胁航空安全的行为才需要立即采取措施
* 过早或不当的介入可能会激化矛盾
4. 实际案例参考：
例如在处理旅客纠纷时，如果双方只是言语争执，空乘人员可以先通过分开双方、提供服务等方式缓和气氛，而不必立即强行介入。
因此，题目中“立刻介入”的表述过于绝对，不符合实际操作规范，所以该判断题的答案为“错误”。
相关知识点：
机上扰乱行为不能立刻介入
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