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航空安全员资质类训练理论题库(3400版)
5,667
判断题

678.机上谈判有时可以达到劝说行为人放弃非法干扰行为的效果。( )

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

这道题目的答案是正确的,让我为您解析: 机上谈判确实可以达到劝说行为人放弃非法干扰行为的效果,原因如下: 1. 心理影响: - 谈判人员通过专业沟通技巧,可以缓解行为人的情绪 - 例如:当一名情绪激动的乘客试图打开应急舱门时,通过耐心解释和安抚,往往能让他冷静下来 2. 信息收集: - 谈判过程可以了解行为人的动机和诉求 - 为后续处理提供重要依据 3. 时间争取: - 即使不能立即说服对方,也能为机组争取应对时间 - 例如:在处理劫机事件时,谈判可以拖延时间等待救援力量到位 4. 风险降低: - 和平解决比武力解决风险更小 - 可以避免对其他乘客造成伤害 实际案例: 2018年某航班上一名乘客因座位问题与乘务员发生争执并威胁要“跳飞机”,经过安全员近20分钟的耐心谈判,最终成功说服该乘客平静下来,化解了危机。 因此,在航空安全实践中,谈判确实是处理非法干扰行为的重要手段之一。

相关知识点:

机上谈判有时能劝弃干扰

航空安全员资质类训练理论题库(3400版)

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