判断题
37.如发生旅客强行登占航空器的情况,航空公司、机场有关领导应立即赶赴现场,向当事人做好宣传解释工作,同时做好现场录像工作和其他取证工作。( )
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
这道题目的答案是正确的,让我为您详细解析:
正确原因:
1. 应急处置流程的规范性
- 航空公司和机场领导赶赴现场体现了对突发事件的重视程度
- 这符合民航局对于处理航空安全事件的标准程序
2. 宣传解释工作的重要性
- 及时沟通可以缓解事态升级
- 有助于稳定旅客情绪,避免矛盾激化
- 为后续处理创造良好条件
3. 取证工作的必要性
- 现场录像:为后续调查提供直接证据
- 其他取证:包括目击证言、照片等补充证据
- 这些都是依法处理事件的重要依据
举例说明:
假设某航班因天气原因延误,部分旅客情绪激动想要强行登机。此时航空公司和机场应:
1. 派出主管人员到现场安抚
2. 向旅客耐心解释情况
3. 安排专人进行全程录像
4. 记录相关细节信息
这些措施既保障了航空安全,又维护了旅客权益,同时也为可能发生的纠纷提供了证据支持。
因此,题目描述的做法完全符合航空安全管理和应急处置的要求,答案正确。
相关知识点:
群体强占飞机,遵循处理原则
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