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多选题
295.处置机上打架斗殴行为时,应注意()。
A
保持客观公正,对打架斗殴的双方进行教育
B
收集证据材料时,取证尽可能采集旅客的第三方证言
C
做好自身保护
D
注意客舱整体秩序的维护
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
让我为您解析这道题的各个选项：
A. 保持客观公正，对打架斗殴的双方进行教育
正确。这是处理冲突的基本原则。例如：就像两位同学发生争执时，老师应该先冷静了解情况，而不是偏袒任何一方。航空安全员需要保持中立态度，避免激化矛盾。
B. 收集证据材料时，取证尽可能采集旅客的第三方证言
正确。第三方证言更具客观性。比如在交通事故中，交警更倾向于听取旁观者的描述。机上事件也一样，其他乘客的证词往往比当事人的陈述更有参考价值。
C. 做好自身保护
正确。这是保障自身安全的必要措施。就像警察执法时会穿戴防护装备一样，航空安全员在处理突发事件时也要注意自我保护，避免受到伤害。
D. 注意客舱整体秩序的维护
正确。这是确保航班安全的重要环节。打个比方，如果教室里有学生闹事，老师不仅要处理闹事的学生，还要维持整个班级的教学秩序。同样，在飞机上要特别注意不要影响其他乘客的安全和舒适。
选择ABCD的原因：
这四个选项涵盖了处置机上打架斗殴事件的主要方面：处理方式（A）、证据收集（B）、个人安全（C）和整体秩序（D）。这些都是航空安全员在实际工作中必须考虑的关键要素，缺一不可。
相关知识点：
机上打架处置要注意多项
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