单选题
217.下列说法错误的是()。
A
任何情况下都应首先采取谈判的措施
B
谈判可由机组人员担任
C
机上谈判为确定行动方案提供评估依据
D
谈判可由机组人员以外的人员担任
答案解析
正确答案:A
解析:
让我来为您解析这道题:
正确答案是A。以下是对各选项的分析:
A. "任何情况下都应首先采取谈判的措施"(错误)
- 这个说法过于绝对化。在实际处置机上突发事件时,是否采用谈判要根据具体情况而定。例如在遇到严重威胁飞行安全或人质生命安全的紧急情况时,可能需要立即采取其他更有效的措施。
- 示例:如果歹徒已经对乘客或机组人员造成直接生命威胁,此时优先考虑的是立即制止危险行为,而不是谈判。
B. "谈判可由机组人员担任"(正确)
- 机组成员经过适当培训后确实可以参与谈判工作
- 这为机组提供了灵活应对的选择
C. "机上谈判为确定行动方案提供评估依据"(正确)
- 谈判过程中可以获得更多信息,帮助制定更合理的应对策略
- 这是处理机上突发事件的重要环节
D. "谈判可由机组人员以外的人员担任"(正确)
- 在实际操作中,航空公司通常会配备专门的谈判专家
- 或者地面可以通过无线电等方式协助谈判
因此,题目要求选择错误的说法,A选项表述过于绝对,不符合实际情况,所以是正确答案。
相关知识点:
机上谈判措施和要点要牢记
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